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Visibilité dans Gemini

Que dit Gemini de votre entreprise quand un prospect cherche un prestataire ?

Un prospect demande à Gemini quelles entreprises réalisent des rénovations d’appartements à Bruxelles. Un autre veut vérifier si votre société intervient dans sa commune. Ces deux questions révèlent des choses différentes. La première montre si votre marque apparaît parmi les options proposées. La seconde permet de vérifier si Gemini décrit correctement votre offre et votre zone d’intervention.

Notre audit de visibilité dans Gemini examine ce que l’assistant de Google dit de votre entreprise, les liens qu’il affiche et les informations qu’un prospect peut vérifier. Vous obtenez des pistes concrètes pour clarifier les prestations, les zones couvertes ou les caractéristiques de vos produits.

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Quelles questions tester dans Gemini ?

Nous choisissons les questions à partir des décisions que vos clients doivent prendre. Un distributeur peut vouloir savoir si Gemini présente correctement la compatibilité de ses produits. Une entreprise locale peut chercher à comprendre quelles marques sont proposées lorsqu’un prospect indique une ville et une prestation précise.

  • Une recherche de prestataire. « Quelles entreprises installent des pergolas bioclimatiques dans la région liégeoise ? » permet d’observer quelles entreprises sont proposées et comment elles sont décrites.

  • Une comparaison avant l’achat. « Quels critères vérifier pour choisir une pergola exposée au vent ? » aide à repérer les arguments et les sources que Gemini met en avant.

  • Une vérification sur votre marque. « Dans quelles communes cette entreprise intervient-elle ? » permet de vérifier si Gemini restitue correctement une information qu’un prospect peut utiliser avant de vous contacter.

Comment se déroule un audit de visibilité dans Gemini ?

1. Définir le cadre du test

Nous sélectionnons les prestations, les produits et les marchés à examiner. Pour chaque question, nous consignons sa formulation, la date, la langue et les conditions du test. Les observations de cette page concernent les réponses dans l’assistant Gemini. Si votre projet couvre aussi les fonctionnalités d’IA dans Google Search, nous prévoyons un relevé distinct.

2. Examiner les liens affichés dans la réponse

Gemini peut afficher des liens dans sa réponse ou dans un panneau de sources. Certaines réponses ne présentent aucun lien. Lorsqu’un lien apparaît, nous ouvrons la page et vérifions quelle information elle permet de confirmer. Nous distinguons ainsi la mention de votre entreprise, un lien vers votre site et un lien vers un site tiers qui parle de vous.

Consulter l’aide officielle sur les sources dans Gemini.

3. Repérer les informations à clarifier ou à corriger

Nous comparons les affirmations de Gemini avec les informations que vous publiez. Si la réponse associe votre entreprise à une ancienne zone d’intervention, nous cherchons où celle-ci apparaît encore. Si une prestation importante reste difficile à distinguer, nous examinons si votre page décrit clairement ce qu’elle comprend et à quels clients elle s’adresse.

Selon le constat, l’action peut consister à préciser une page de service, actualiser une fiche produit, harmoniser les coordonnées publiées ou documenter une réalisation dans la zone concernée. Nous rattachons chaque action à une question testée afin que vous sachiez ce qu’elle doit améliorer.

4. Reprendre les questions après les mises à jour

Lors des relevés suivants, nous reprenons les questions prioritaires dans des conditions comparables. Nous observons si votre marque apparaît, si les informations sont plus précises et si les liens affichés évoluent. Par exemple, une réponse peut décrire correctement vos services alors que la source affichée reste un annuaire. Ces deux observations sont consignées séparément.

Gemini et Google Suggest, deux moments du parcours client

Dans Gemini, votre prospect lit une réponse à une question complète et peut consulter les liens affichés. Dans Google Suggest, il voit des propositions alors qu’il est encore en train de taper sa recherche. Si vous souhaitez travailler cette première étape, consultez notre accompagnement Google Suggest. Pour comparer les réponses de plusieurs assistants, retrouvez nos offres dans la rubrique Visibilité dans les IA.

Quelles informations voulez-vous vérifier dans Gemini ?

Transmettez-nous l’adresse de votre site, les prestations ou produits à examiner et les marchés que vous ciblez. Si vous avez déjà repéré une réponse inexacte ou une entreprise fréquemment proposée à la place de la vôtre, joignez la question posée. Nous pourrons définir les premiers tests et les pages à examiner.

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